{"product_id":"alive-well-la-idea-simple-detras-de-lograr-la-lealtad-de-tus-clientes-y-mantenerla-9798633556100","title":"Alive \u0026 Well!: La idea simple detrás de lograr la lealtad de tus clientes... y mantenerla.","description":"\u003cp\u003e • Author(s): José Antonio Fernández Carbajal | Lalo Duron\u003cbr\u003e • Publisher: Independently Published\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Independently Published\u003cbr\u003e • BISAC: Customer Relations\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\"Ya no hay lealtad a la marca\". No. La lealtad a la marca no está muerta, pero ese dicho se ha convertido en la mejor excusa para justificar una ejecución deficiente cuando se trata de retener a los clientes. Este libro te dirá cómo tener clientes satisfechos y leales, y te llevará paso a paso, de manera muy amena, para entender y usar tres estrategias simples para ganar lo más valioso que un cliente puede darte: ser leal a tu marca, a tu servicio. Lalo Duron, PhD, te llevará en un viaje donde entenderás cómo la lealtad de los clientes sigue viva, goza de cabal salud y no se ha muerto, aprovechando las tres estrategias para ser exitoso e ignorar a quienes te digan \"ya no hay lealtad a la marca\".Descubre cómo una oferta impecable, las comunicaciones integradas y el foco en tus clientes, te permitirán obtener el compromiso más valioso de tus clientes: su lealtad a tu servicio. Ojalá este libro te ayude, como a ayudado a muchos directivos, a ser un líder en lealtad en tu industria.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46344497234071,"sku":"9798633556100","price":1354.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9798633556100.webp?v=1768696013","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/alive-well-la-idea-simple-detras-de-lograr-la-lealtad-de-tus-clientes-y-mantenerla-9798633556100","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}