{"product_id":"atencion-al-cliente-2-0-9798250057417","title":"Atención al Cliente 2.0","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Angel Arias\u003cbr\u003e • Publisher: Independently Published\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Independently Published\u003cbr\u003e • BISAC: Customer Relations\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEn la era digital, la frase \"Su llamada es importante para nosotros\" suena hueca si no va respaldada por una acci�n eficiente y emp�tica. \"Atenci�n al Cliente 2.0\" es tu mapa estrat�gico para transformar el soporte de tu empresa, fusionando la potencia de la Inteligencia Artificial con la insustituible calidez humana. Descubre c�mo automatizar consultas frecuentes, clasificar tickets inteligentemente y predecir necesidades, liberando a tus agentes para que dediquen su energ�a a resolver problemas complejos y construir relaciones duraderas. Este manual te guiar� paso a paso para implementar soluciones de IA que no solo agilizan tus operaciones y mejoran tus KPIs, sino que tambi�n elevan la experiencia del cliente a niveles sin precedentes, fomentando la lealtad y diferenci�ndote de la competencia. Prep�rate para ofrecer un servicio m�s r�pido, m�s inteligente y, sobre todo, m�s humano.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Independently Published","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47776357417111,"sku":"9798250057417","price":1183.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9798250057417.webp?v=1777995773","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/atencion-al-cliente-2-0-9798250057417","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}