{"product_id":"au-coeur-de-lexperience-client-comment-transformer-chaque-interaction-en-achat-9789999335386","title":"Au Coeur de l'Expérience Client: Comment Transformer chaque Interaction en Achat","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Samir Meradi\u003cbr\u003e • Publisher: Eliva Press\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Eliva Press\u003cbr\u003e • BISAC: Marketing - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAu coeur de l'exp�rience client explore les m�canismes qui influencent le comportement des consommateurs, du magasin traditionnel aux environnements digitaux. � travers des analyses qualitatives et des cadres conceptuels, ce livre r�v�le comment chaque interaction, chaque dispositif phygital et chaque �l�ment de l'exp�rience peut d�clencher l'achat impulsif et renforcer l'engagement des clients. Destin� aux professionnels du marketing, aux commer�ants et aux �tudiants, cet ouvrage propose un panorama complet des tendances actuelles et des strat�gies efficaces pour concevoir une exp�rience client m�morable. Il met en lumi�re les leviers qui transforment une simple visite en magasin ou en ligne en un moment captivant et irr�sistible, capable de g�n�rer fid�lit� et satisfaction. Pratique et accessible, ce livre fournit des insights pr�cieux pour comprendre les comportements d'achat et optimiser l'exp�rience client dans un monde de plus en plus phygital. D�couvrez comment l'exp�rience client peut devenir un v�ritable moteur de performance et un atout strat�gique pour toute entreprise moderne.\u003c\/p\u003e","brand":"Eliva Press","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47573089878167,"sku":"9789999335386","price":3823.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9789999335386.webp?v=1774891941","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/au-coeur-de-lexperience-client-comment-transformer-chaque-interaction-en-achat-9789999335386","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}