{"product_id":"banque-nouvelle-generation-9786206733119","title":"Banque nouvelle génération","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Dilip Kumar Jha\u003cbr\u003e • Publisher: Editions Notre Savoir\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Editions Notre Savoir\u003cbr\u003e • BISAC: Production \u0026amp; Operations Management\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSelon les tendances r�centes, il est bien connu que la concurrence dans le secteur bancaire indien va s'intensifier de jour en jour. Aujourd'hui, pour se d�marquer les uns des autres, les prestataires de services, � savoir le secteur public, le secteur priv� et les banques �trang�res, lancent chaque jour de nouvelles applications technologiques dans le domaine des services bancaires. Dans ce contexte, les attentes augmentent et les clients sont de plus en plus sensibles � la qualit� des services. Il est donc d�sormais clair que c'est la qualit� du service qui permettra, � l'avenir, de distinguer les meilleures banques des banques moyennes. � cet �gard, cet ouvrage permet de bien comprendre les diff�rentes dimensions du niveau de sensibilisation et de satisfaction des clients � l'�gard des services fournis par les banques publiques, priv�es et �trang�res en Inde. L'analyse fournit des informations pr�cieuses et g�n�re des implications th�oriques et pratiques dans tous les domaines o� la concurrence est rude sur le march�. Elle a des implications manag�riales pour les pratiques de gestion du marketing.\u003c\/p\u003e","brand":"Editions Notre Savoir","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47570005426327,"sku":"9786206733119","price":4231.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786206733119.webp?v=1774879945","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/banque-nouvelle-generation-9786206733119","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}