{"product_id":"conversaciones-dificiles-metodo-samurai-para-liderar-conflictos-feedback-y-acuerdos-con-inteligencia-emocional-9798195467708","title":"Conversaciones Difíciles: Método Samurai para liderar conflictos, feedback y acuerdos con inteligencia emocional","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Nathan Manzaneque\u003cbr\u003e • Publisher: Independently Published\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Independently Published\u003cbr\u003e • BISAC: General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eHay conversaciones que no desaparecen porque las evites.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSe acumulan.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSe convierten en tensi�n, rumor, desgaste, baja confianza y conflictos que terminan explotando donde menos conviene: en una reuni�n, en un cambio de turno, frente a un cliente o dentro de un equipo que ya no sabe c�mo hablarse sin hacerse da�o.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEste libro es una gu�a pr�ctica para mandos intermedios, responsables de equipo, directivos, formadores y profesionales que necesitan decir lo que hay que decir sin romper el v�nculo, sin perder autoridad y sin convertir el feedback en una bronca con palabras elegantes.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eNathan Manzaneque propone el \u003cb\u003eM�todo Samurai de Conversaciones Dif�ciles\u003c\/b\u003e, una forma clara y aplicable de preparar, abrir, explorar, ajustar, acordar y hacer seguimiento de esas conversaciones que solemos aplazar pero que sostienen la cultura real de una organizaci�n.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eA trav�s del modelo DISC, aprender�s a adaptar tu comunicaci�n a distintos estilos de conducta: personas orientadas a resultados, a la relaci�n, a la estabilidad o a la precisi�n. Porque el mensaje puede ser el mismo, pero la puerta de entrada cambia seg�n la persona que tienes delante.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEn este libro descubrir�s c�mo: \u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePreparar conversaciones dif�ciles sin improvisar ni entrar \"en caliente\".\u003cbr\u003eTransformar etiquetas como \"es un pasota\" o \"es conflictivo\" en hechos observables.\u003cbr\u003eDar feedback correctivo con respeto, firmeza y claridad.\u003cbr\u003eGestionar respuestas defensivas: negaci�n, excusas, silencio, ataque, victimismo o enfado.\u003cbr\u003eAdaptar tu tono a perfiles DISC sin manipular ni maquillar el fondo.\u003cbr\u003eCerrar acuerdos concretos, con fechas, indicadores y seguimiento.\u003cbr\u003eConvertir el conflicto en una oportunidad para construir responsabilidad, confianza y bienestar organizacional.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEste no es un libro para hablar m�s bonito.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEs un libro para liderar mejor cuando hablar cuesta.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003ePorque una organizaci�n no cambia solo con discursos, valores corporativos o carteles en la pared. Cambia cuando sus l�deres se atreven a tener las conversaciones que importan y las sostienen con m�todo, presencia y humanidad.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eSi lideras personas, antes o despu�s tendr�s que decir: \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\"Tenemos que hablar.\"\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eEste libro te ayudar� a hacerlo mejor.\u003c\/p\u003e","brand":"Independently Published","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47882805215383,"sku":"9798195467708","price":1422.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9798195467708.webp?v=1781097180","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/conversaciones-dificiles-metodo-samurai-para-liderar-conflictos-feedback-y-acuerdos-con-inteligencia-emocional-9798195467708","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}