{"product_id":"effektives-verhalten-von-vertriebsmitarbeitern-im-kundenkontakt-eine-branchenubergreifende-untersuchung-9783834922069","title":"Effektives Verhalten Von Vertriebsmitarbeitern Im Kundenkontakt: Eine Branchenübergreifende Untersuchung","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Michael Müller | Prof Dr Dr H. C. Mult Christian Homburg\u003cbr\u003e • Publisher: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • BISAC: Marketing - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eIn Wissenschaft und Praxis herrscht heute �berwiegend die Ansicht, dass kundenorientiertes Verhalten von Verk�ufern \"gut\" und abschlussorientiertes Verhalten \"schlecht\" ist. Auf Basis einer umfassenden, branchen�bergreifenden Befragung von Vertriebsleitern, Vertriebsmitarbeitern und Kunden untersucht Michael M�ller, inwiefern kunden- und abschlussorientierte Verhaltensweisen tats�chlich einen Einfluss auf den Verkaufserfolg und die Kundenloyalit�t haben. Zudem identifiziert der Autor eine Reihe von F�hrungsma nahmen und pers�nlichen Eigenschaften, die das Verhalten von Vertriebsmitarbeitern beeinflussen.\u003c\/p\u003e","brand":"Gabler Verlag","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46888800649367,"sku":"9783834922069","price":6981.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783834922069.webp?v=1770262011","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/effektives-verhalten-von-vertriebsmitarbeitern-im-kundenkontakt-eine-branchenubergreifende-untersuchung-9783834922069","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}