{"product_id":"geschaftsbeziehungsmanagement-konzepte-methoden-und-instrumente-9783834930194","title":"Geschäftsbeziehungsmanagement: Konzepte, Methoden Und Instrumente","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Michael Kleinaltenkamp | Martin Gersch | Wulff Plinke\u003cbr\u003e • Publisher: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • BISAC: Management - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eGeschäftsbeziehungsmanagement, Key Account-Management und Kundenorientierung sind aus der modernen Unternehmensführung nicht mehr wegzudenken. In diesem Werk werden die eingesetzten Konzepte, Methoden und Instrumente besonders für den Business-to-Business-Bereich vertieft. Sie eignen sich für klassische Industriebranchen genauso wie für den industriellen Dienstleistungsbereich.\u003cbr\u003e Neu in der 2. Auflage\u003cbr\u003e Alle Beiträge wurden grundlegend überarbeitet und ergänzt. Die Neuauflage trägt damit sowohl den neueren Entwicklungen in der Praxis als auch den reichhaltigen Forschungsergebnissen der letzten Jahre Rechnung. Neu sind Kapitel zu strategischen Aspekten in Geschäftsbeziehungen und zum Customer Relationship Management (CRM).\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Gabler Verlag","offers":[{"title":"Hardcover","offer_id":47600143532183,"sku":"9783834930194","price":4805.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783834930194.webp?v=1775007207","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/geschaftsbeziehungsmanagement-konzepte-methoden-und-instrumente-9783834930194","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}