{"product_id":"gestao-e-avaliacao-do-desempenho-em-organizacoes-publicas-9786630039221","title":"Gestão e Avaliação do Desempenho em Organizações Públicas","description":"\u003cp\u003e • Author(s): William Mensah | George Babu\u003cbr\u003e • Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • BISAC: Management - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eA investiga��o foi realizada utilizando m�todos qualitativos, aplicando o modelo de Investiga��o-A��o. A investiga��o identificou que a utiliza��o exclusiva de sistemas de gest�o e avalia��o do desempenho financeiro, sem recorrer a indicadores n�o financeiros, n�o conduz a um desempenho ideal. Esta abordagem ignora os benef�cios do sistema n�o financeiro, que inclui as perspetivas financeira, do cliente, dos processos internos da organiza��o e de aprendizagem e crescimento. As organiza��es que operam com o objetivo de proporcionar valor monet�rio aos seus stakeholders utilizando apenas medidas financeiras n�o conseguem proporcionar a satisfa��o relevante aos acionistas e clientes, nem satisfazer plenamente os colaboradores. O investigador recomenda um sistema de gest�o de desempenho abrangente e integrado, combinando as abordagens do Balanced Scorecard (BSC) e da Gest�o de Desempenho para Ambientes Turbulentos (PM4TE). Os benef�cios desta abordagem garantiriam que as organiza��es do setor p�blico no Gana dispusessem de um padr�o vers�til e hol�stico de gest�o de desempenho.\u003c\/p\u003e","brand":"Edicoes Nosso Conhecimento","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47890792906903,"sku":"9786630039221","price":7345.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786630039221.webp?v=1781181370","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/gestao-e-avaliacao-do-desempenho-em-organizacoes-publicas-9786630039221","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}