{"product_id":"kierowanie-i-zarz-260-dzanie-kluby-zdrowia-i-fitness-9786203397994","title":"Kierowanie I Zarz\u0026#260;dzanie Kluby Zdrowia I Fitness","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Nuno Almeida | Mário Teixeira | João Pereira\u003cbr\u003e • Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Wydawnictwo Nasza Wiedza\u003cbr\u003e • BISAC: General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eAnaliza strategii zarządzania przedsiębiorstwem i uslugami klubów fitness Wraz ze wzrostem świadomości spolecznej na temat korzyści plynących z uprawiania aktywności fizycznej, silownie zaczęly inwestowac w nowe techniki, aby zwiększyc liczbę osób zainteresowanych ich uslugami.Celem badania jest zebranie informacji pozwalających na poznanie: 1) atrybutów udostępnianych przez silownię; 2) otoczenia i kompetencji personelu; 3) innych atrybutów pomocniczych mających na celu zadowolenie klienta. Informacje te zostaly zebrane za pomocą ankiet przeprowadzonych wśród organów zarządzających i użytkowników klubów zdrowia w Portugalii. Stwierdzono, że klienci preferują warunki czystości, życzliwośc i kompetencje personelu, godziny otwarcia oraz otoczenie w silowni. Menedżerowie muszą poprawic te warunki dla swoich klientów tak, że uczęszczają do klubu zdrowia częściej, a tym samym stają się lojalni przez więcej lat w swojej silowni. Stwierdzono, że preferencje i stopień zadowolenia mogą zmieniac się w zależności od stażu klienta w Klubie Zdrowia.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46451080757399,"sku":"9786203397994","price":2513.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786203397994.webp?v=1769152276","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/kierowanie-i-zarz-260-dzanie-kluby-zdrowia-i-fitness-9786203397994","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}