{"product_id":"klarung-von-kommunikationsstorungen-emotionale-intelligenz-9783638824071","title":"Klärung von Kommunikationsstörungen - Emotionale Intelligenz","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Martin Steinbach\u003cbr\u003e • Publisher: Grin Verlag\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Grin Verlag\u003cbr\u003e • BISAC: Human Resources \u0026amp; Personnel Management\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eStudienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 2,0, Fachhochschule Gie en-Friedberg; Standort Gie en (Fachbereich Wirtschaft), Veranstaltung: Qualifikations- und Kompetenzentwicklung, Sprache: Deutsch, Abstract: Kommunizieren hei t verstehen - Klärung von Kommunikationsstörungen auf Basis des Kommunikationsmodells von Schulz von Thun und den damit verbundenen Voraussetzungen für erfolgreiche Kommunikation sind die theoretische Grundlage. Inhalte sind die Erkenntnis der Existenz von Emotio und Ratio, das Konstrukt der positiven inneren Einstellung, Aktives Zuhören\/Sinneskanäle, Feedback und Übungen. Als besonderes Praxisbeispiel wird das Verkaufsgespräch im Finanzdienstleistungssektor aufgegriffen.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46325185806487,"sku":"9783638824071","price":2137.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783638824071.webp?v=1768702431","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/klarung-von-kommunikationsstorungen-emotionale-intelligenz-9783638824071","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}