{"product_id":"klientologia-9786209741692","title":"Klientologia","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Eurico Nhassengo\u003cbr\u003e • Publisher: Wydawnictwo Nasza Wiedza\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Wydawnictwo Nasza Wiedza\u003cbr\u003e • BISAC: Production \u0026amp; Operations Management\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMarketing rozpocząl się w XX wieku z misją wizualizacji ewolucji strategii biznesowych i skutecznego zaspokajania potrzeb rynku i ludzi. Ta podr�ż zaczęla się od idei stworzenia prostych powiązań pomiędzy producentami i konsumentami, ale za sprawą rozwoju spolecznego, gospodarczego i technologicznego, w kt�rym klienci docierają już do punktu sprzedaży z pomyslami lub precyzyjnymi informacjami o tym, czego potrzebują. Co więcej, istnieje szeroka dostępnośc produkt�w i uslug, więc posiadanie dobrego produktu lub uslugi stalo się niewystarczające, aby firma mogla prosperowac. Przepojony radykalnym duchem postanowilem wnieśc sw�j wklad w formie książki, aby uświadomic przedsiębiorcom potrzebę dbania o swoich klient�w wewnętrznych (pracownik�w), rozumiejąc, że to oni są lącznikiem pomiędzy biznesem a klientami zewnętrznymi. Uprzejme i zdrowe dbanie o pracownik�w to asertywna praktyka, kt�ra przynosi dobre rezultaty, ponieważ dzięki wzajemności pracownicy będą powtarzac otrzymaną dobrą opiekę, aby zachwycic klient�w zewnętrznych.\u003c\/p\u003e","brand":"Wydawnictwo Nasza Wiedza","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47775736463511,"sku":"9786209741692","price":10568.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786209741692.webp?v=1777992153","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/klientologia-9786209741692","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}