{"product_id":"kundenorientierung-strategischer-geschaftseinheiten-operationalisierung-und-messung-9783409128315","title":"Kundenorientierung Strategischer Geschäftseinheiten: Operationalisierung Und Messung","description":"\u003cp\u003e • Author(s): B. Peter Utzig\u003cbr\u003e • Publisher: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • BISAC: Economics - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Kundenorientierung ist ein bedeutender strategischer Erfolgsfaktor. Im Hinblick auf die Entwicklung zuverlässiger und praktikabler Me instrumente der Kundenorientierung, einem wichtigen Forschungsgebiet des Marketing, zeigen bisherige empirische Ergebnisse allerdings ein verwirrendes Bild.\u003cbr\u003e Bernhard Peter Utzig verdeutlicht inhaltliche, methodische und wissenschaftstheoretische Ursachen für diesen Stand der Dinge. Der Autor entwickelt deduktiv eine Definition und Operationalisierung der Kundenorientierung und weist anhand der Messung von 190 strategischen Geschäftseinheiten Validität und Reliabilität seines Instruments nach. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Verzeichnis: B. Peter Utzig verdeutlicht Ursachen für diesen Stand der Dinge. Der Autor entwickelt eine Definition und Operationalisierung der Kundenorientierung und weist anhand der Messung von 190 strategischen Geschäftseinheiten Validität und Reliabilität seines Instruments nach. \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e Verzeichnis 2: B. Peter Utzig verdeutlicht Ursachen für die unzureichende Entwicklung zuverlässiger und praktikabler Me instrumente der Kundenorientierung. Der Autor entwickelt eine Definition und Operationalisierung der Kundenorientierung und weist anhand der Messung von 190 strategischen Geschäftseinheiten Validität und Reliabilität seines Instruments nach.","brand":"Gabler Verlag","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47614708842647,"sku":"9783409128315","price":3776.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783409128315.webp?v=1775095693","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/kundenorientierung-strategischer-geschaftseinheiten-operationalisierung-und-messung-9783409128315","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}