{"product_id":"kundenparadies-deutschland-aktuelle-spitzenleistungen-und-konzepte-fur-die-zukunft-9783540009306","title":"Kundenparadies Deutschland: Aktuelle Spitzenleistungen Und Konzepte Für Die Zukunft","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Heiner Spalink\u003cbr\u003e • Publisher: Springer\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Springer\u003cbr\u003e • BISAC: Management - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDeutschland gilt zu Unrecht als \"Servicew�ste\" Viele deutsche H�ndler und deren Industriepartner haben in den vergangenen Jahren weit mehr f�r ihre Kunden investiert als dies bekannt ist. Die Branche steht durch moderne Managementprozesse und neueste Technologien mitten in einem radikalen Umbruch. Einzelhandel, Konsumg�terhersteller, Dienstleister und Logistikunternehmen bauen Netzwerke der Zusammenarbeit auf, bei denen es nur um eins geht: st�ndig Kundenorientierung optimieren. Das Buch dokumentiert diese aktuellen Spitzenleistungen der Kundenorientierung und liefert damit Vorbilder f�r andere.\u003c\/p\u003e","brand":"Springer","offers":[{"title":"Hardcover","offer_id":47613973725335,"sku":"9783540009306","price":3776.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783540009306.webp?v=1775089340","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/kundenparadies-deutschland-aktuelle-spitzenleistungen-und-konzepte-fur-die-zukunft-9783540009306","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}