{"product_id":"kunstliche-intelligenz-entlang-der-customer-journey-einsatzpotenziale-von-ki-im-e-commerce-9783658391089","title":"Künstliche Intelligenz Entlang Der Customer Journey: Einsatzpotenziale Von KI Im E-Commerce","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Mark Harwardt | Maximilian Köhler\u003cbr\u003e • Publisher: Springer Gabler\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Springer Gabler\u003cbr\u003e • BISAC: Marketing - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieses Buch zeigt Unternehmen die Möglichkeiten auf, die sich aus der Nutzung der künstlichen Intelligenz entlang der Customer Journey ergeben können. Denn der fortschreitende technologische Wandel und die damit verbundene Digitalisierung verändern auch das Kundenkaufverhalten und damit die Customer Journey. Die Customer Touchpoints zwischen Unternehmen und Kunden sowie die dadurch generierten Daten nehmen stetig zu. Dies begünstigt und fördert den Einsatz von künstlicher Intelligenz.\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDie Autoren erklären zunächst die beiden Begriffe Customer Journey und künstliche Intelligenz und widmen sich anschlie end den Einsatzmöglichkeiten, aber auch den Herausforderungen der künstlichen Intelligenz im E-Commerce.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46447531720855,"sku":"9783658391089","price":1030.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783658391089.webp?v=1769140729","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/kunstliche-intelligenz-entlang-der-customer-journey-einsatzpotenziale-von-ki-im-e-commerce-9783658391089","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}