{"product_id":"la-relazione-tra-ambiente-di-servizio-e-soddisfazione-dei-consumatori-9786139964543","title":"La relazione tra ambiente di servizio e soddisfazione dei consumatori","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Shisok Kim\u003cbr\u003e • Publisher: Edizioni Sapienza\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Edizioni Sapienza\u003cbr\u003e • BISAC: Marketing - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eLa relazione tra l'ambiente di servizio e la soddisfazione del consumatore è una tesi che riguarda il miglioramento della soddisfazione del consumatore mediata dal valore dello shopping, come lo shopping edonico e utilitaristico. Stimoli tangibili e intangibili all'interno del negozio, odori ambientali, musica di sottofondo, ecc. sono studiati per verificare l'influenza sulle emozioni dei consumatori (ad esempio, affetti positivi e negativi) e sul valore personale dello shopping. I numerosi ambienti fisici dei negozi influenzano il comportamento d'acquisto dei consumatori. L'autore verifica che il comportamento d'acquisto dei consumatori è maggiormente influenzato dal valore d'acquisto utilitaristico rispetto al valore d'acquisto edonico.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46377525182615,"sku":"9786139964543","price":3001.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786139964543.webp?v=1768761277","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/la-relazione-tra-ambiente-di-servizio-e-soddisfazione-dei-consumatori-9786139964543","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}