{"product_id":"lia-et-la-gestion-de-la-relation-client-crm-dans-les-pme-explication-9786202337847","title":"L'IA et la gestion de la relation client (CRM) dans les PME Explication","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Touraj Jafari\u003cbr\u003e • Publisher: Editions Notre Savoir\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Editions Notre Savoir\u003cbr\u003e • BISAC: Management - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eCet ouvrage explore le r�le transformateur de l'intelligence artificielle (IA) dans l'am�lioration des syst�mes de gestion de la relation client (CRM), en particulier au sein des petites et moyennes entreprises (PME). Il examine comment les outils de CRM int�gr�s � l'IA optimisent l'engagement des clients, rationalisent les strat�gies de marketing, personnalisent les exp�riences et am�liorent les processus de prise de d�cision. � travers des �tudes de cas r�els et des recherches r�centes, le livre met en lumi�re les applications pratiques, les d�fis et l'impact mesurable de l'IA sur la croissance des ventes et la fid�lisation des clients. Il offre des informations pr�cieuses aux chefs d'entreprise, aux professionnels de la gestion de la relation client et aux chercheurs d�sireux de comprendre l'intersection de l'IA et des pratiques commerciales centr�es sur le client dans le contexte des PME.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46377521741975,"sku":"9786202337847","price":6364.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786202337847.webp?v=1768761264","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/lia-et-la-gestion-de-la-relation-client-crm-dans-les-pme-explication-9786202337847","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}