{"product_id":"lideranca-durante-a-externalizacao-de-processos-empresariais-9786208777036","title":"Liderança durante a externalização de processos empresariais","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Song Jing Lim\u003cbr\u003e • Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • BISAC: Production \u0026amp; Operations Management\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eO objetivo deste estudo � explorar os motivos e as preocupa��es da implementa��o da externaliza��o de processos empresariais (BPO) e a forma como os participantes percepcionam as tend�ncias da BPO em Singapura. A rela��o entre lideran�a e mudan�a organizacional (CO) em termos de BPO tamb�m � explorada. � discutida a medida em que o modelo de BPO utilizado por uma organiza��o tem impacto no estilo de lideran�a adotado durante a mudan�a. Tal como a literatura demonstra, o BPO pode ser um processo de mudan�a organizacional agressivo. Embora a literatura sobre mudan�a seja extensa, a quest�o da melhor forma de lideran�a durante o BPO n�o foi amplamente explorada. O que � claro � que a implementa��o do BPO � um desafio para as organiza��es e, em Singapura, em particular, as press�es do aumento dos custos do trabalho resultaram num consequente aumento da taxa de BPO. Espera-se que, com a informa��o fornecida neste livro, seja poss�vel tomar consci�ncia das prov�veis armadilhas e identificar factores cr�ticos de sucesso, tais como a sele��o do estilo de lideran�a mais adequado para conduzir a mudan�a com sucesso e a ado��o do modelo de BPO mais adequado para a sua organiza��o.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46381612105879,"sku":"9786208777036","price":4054.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786208777036.webp?v=1768773078","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/lideranca-durante-a-externalizacao-de-processos-empresariais-9786208777036","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}