{"product_id":"multi-channel-commerce-im-vertrieb-anforderungen-losungen-und-perspektiven-9783322869814","title":"Multi-Channel-Commerce Im Vertrieb: Anforderungen, Lösungen Und Perspektiven","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Frank Ladwig\u003cbr\u003e • Publisher: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Gabler Verlag\u003cbr\u003e • BISAC: Economics - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eMulti-Channel-Commerce ist mehr als Online-Vertrieb: Es beschreibt die Kommunikation von und mit Kunden, Gesch�ftspartnern und Mitarbeitern �ber unterschiedliche Medien und Ger�te auf der Basis von Internet-Technologien. Die mehrkanalige Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden nimmt an Flexibilit�t und Komplexit�t immer weiter zu. Mit ihr steigen die Anforderungen an Unternehmen, Systeme und Mitarbeiter.\u003cbr\u003e \"Multi-Channel-Commerce ist die Verbindung der CRM-Philosophie mit der E-Business-Technologie\", so Frank Ladwig, Experte f�r Direkt- und Mehrkanalvertrieb. In diesem Buch analysiert er, welche Anforderungen Multi-Channel-Commerce an den Vertrieb, die Vertriebsorganisation, -prozesse und -mitarbeiter stellt. Zugleich liefert er einen �berblick �ber die unterschiedlichen Multi-Channel-Commerce-L�sungen f�r die verschiedenen Vertriebsformen und skizziert Szenarien, auf die Vertriebsmanager und Unternehmenslenker zuk�nftig reagieren m�ssen.\u003cbr\u003e\u003c\/p\u003e","brand":"Gabler Verlag","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47597957021847,"sku":"9783322869814","price":3432.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783322869814.webp?v=1774999192","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/multi-channel-commerce-im-vertrieb-anforderungen-losungen-und-perspektiven-9783322869814","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}