{"product_id":"o-balanced-scorecard-na-avaliacao-do-desempenho-publico-9786208833190","title":"O Balanced Scorecard na avaliação do desempenho público","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Michele Bertani\u003cbr\u003e • Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • BISAC: General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eO livro analisa a evolu��o da medi��o e avalia��o do desempenho na Administra��o P�blica (AP), propondo o Balanced Scorecard (BSC) como uma ferramenta estrat�gica para a constru��o de sistemas eficazes de monitoriza��o e melhoria. Ap�s um enquadramento hist�rico-normativo, incluindo as reformas Brunetta e Madia, o autor examina os modelos de medi��o do desempenho, destacando como o BSC permite a integra��o de objectivos estrat�gicos, recursos e resultados numa perspetiva multidimensional. A potencial adapta��o do BSC - originalmente desenvolvido na esfera privada - ao contexto p�blico, com enfoque na esfera universit�ria, � ent�o explorada. A aplica��o do BSC como SMVP permite uma avalia��o mais abrangente, que ultrapassa a l�gica burocr�tica e promove a responsabiliza��o, a transpar�ncia e a melhoria cont�nua. O artigo conclui sublinhando as vantagens de uma abordagem estrat�gica integrada para aumentar a efici�ncia e a efic�cia da AP.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46381057736855,"sku":"9786208833190","price":5872.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786208833190.webp?v=1768771397","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/o-balanced-scorecard-na-avaliacao-do-desempenho-publico-9786208833190","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}