{"product_id":"os-tempos-de-carregamento-sao-realmente-relevantes-9786208897291","title":"Os tempos de carregamento são realmente relevantes?","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Moritz Ebner\u003cbr\u003e • Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento\u003cbr\u003e • BISAC: Production \u0026amp; Operations Management\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eO r�pido desenvolvimento da Internet transferiu o com�rcio retalhista do offline para o online, tornando crucial que as pequenas e m�dias empresas (PME) aproveitem os canais de vendas online para alcan�ar um p�blico mais vasto e manterem-se competitivas. Tendo em conta os seus recursos financeiros limitados, as PME devem efetuar investimentos inteligentes para evitar riscos a longo prazo. Este documento analisa se a redu��o da lat�ncia e a ado��o de pagamentos m�veis no com�rcio eletr�nico t�m um impacto positivo na fideliza��o dos clientes e nas taxas de convers�o. Utilizando dados do Google Analytics de 10 000 lojas em linha de todo o mundo ao longo de um ano, uma regress�o binomial negativa revelou que a redu��o da lat�ncia est� relacionada com taxas de convers�o mais elevadas, especialmente entre os utilizadores m�veis, que s�o mais sens�veis a atrasos. O efeito positivo da ado��o do pagamento m�vel nas despesas dos consumidores foi confirmado apenas nos EUA, o que sugere diferen�as culturais ou espec�ficas do mercado. O estudo contribui para a literatura existente ao fornecer uma an�lise transcultural, salientando a import�ncia de otimizar a lat�ncia no com�rcio eletr�nico, em especial para os utilizadores m�veis, a fim de aumentar as taxas de convers�o e a fideliza��o dos clientes.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46379567906967,"sku":"9786208897291","price":4231.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9786208897291.webp?v=1768767207","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/os-tempos-de-carregamento-sao-realmente-relevantes-9786208897291","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}