{"product_id":"r-commerce-wie-die-digitalen-champions-von-morgen-mit-neuen-datenstrategien-echte-kundenbeziehungen-aufbauen-9783658420536","title":"R-Commerce: Wie Die Digitalen Champions Von Morgen Mit Neuen Datenstrategien Echte Kundenbeziehungen Aufbauen","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Joachim Stalph | Philipp Spreer | Dimitrios Haratsis\u003cbr\u003e • Publisher: Springer Gabler\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Springer Gabler\u003cbr\u003e • BISAC: Marketing - General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eDieses Buch definiert \"R-Commerce\" - die n�chste Evolutionsstufe im E-Commerce. \"R-Commerce\" steht f�r Relationship-Commerce und verbindet Datenstrategie, Marketing-Technologie und Psychologie zu einem holistischen Ansatz f�r eine neue digitale Kundenansprache.\u003cbr\u003eMenschen digital zu erreichen und zu aktivieren, wird immer herausfordernder - und die rechtlichen Rahmenbedingungen immer enger. Die gr� ten Chancen f�r Unternehmen liegen in einem Perspektivwechsel: weg von Kund: innen als \"Umsatzbringer\" hin zum R-Commerce, der die Kundenbeziehung, den Respekt vor Nutzerdaten, und das Verstehen der tats�chlichen Bed�rfnisse konsequent in den Vordergrund stellt. \u003cbr\u003eWie diese Transformation gelingen kann, zeigen die Autoren anhand der drei grundlegenden Gesetze im R-Commerce. Daraus ergibt sich ein ganzheitliches Konzept, das strategische, technische und organisatorische Aspekte integriert und zugleich die Bedeutung der Psychologie im digitalen Marketing und Vertrieb betont. Erg�nzt durch zahlreiche Praxisbeispiele ist dieses Buch ein detaillierter Leitfaden auf dem Weg zum digitalen Champion. \u003cbr\u003eMit einem Gastbeitrag von Prof. Dr. Eric Eller, Studiengangsleiter f�r Medienpsychologie an der Technischen Hochschule Ingolstadt und als Behavioral Designer bei elaboratum. \u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003cb\u003eAus dem Inhalt\u003c\/b\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eAuf die Beziehung kommt es an: Aus \"E-Commerce\" wird \"R-Commerce\"\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eMenschen und ihre Entscheidungen verstehen - der Schl�ssel im Marketing\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eNeue rechtliche und technische Rahmenbedingungen \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eWas R-Commerce Unternehmen bringt und welche Voraussetzungen es braucht\u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eDer R-Commerce-Fahrplan: der Weg zur datengetriebenen und bed�rfniszentrierten Kundenbeziehung\u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eDie Zielgruppe f�r R-Commerce-Umsetzung: \u003c\/b\u003e\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eCEOs und General Manager, die eine strategische Einordnung der wichtigsten Entwicklungen im datengest�tzten Digital-Business suchen, um Wachstumsperspektiven zu erkennen. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCMOs und andere Marketingverantwortliche, die akute Effizienzverluste bereits heute feststellen oder k�nftig kommen sehen und einen Ausweg aus der Krise finden wollen. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCDOs und Business-Intelligence-Verantwortliche, die mit ihrem datenfokussierten Mindset alle Kolleg: innen mitrei en und die beste aller m�glichen Datenstrategien identifizieren wollen. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eCTOs, CIOs und andere Technologie-Verantwortliche, die sich fragen, ob das bestehende Tech Stack die Herausforderungen der beziehungsorientierten Kundenansprache in Echtzeit bew�ltigen kann. \u003c\/li\u003e\n\u003cli\u003eAlle Expert: innen quer durch alle Hierarchieebenen, die direkt oder indirekt f�r Kund: innen arbeiten und ihren Horizont interdisziplin�r erweitern wollen. \u003c\/li\u003e\n\u003c\/ul\u003e\u003cbr\u003e\u003cb\u003eLeserstimme\u003c\/b\u003e\u003ci\u003e\"R-Commerce schaut nicht operativ auf Marketingkan�le, sondern wirft die Grundsatzfrage im digitalen Marketing auf. Die Autoren setzen sich damit fr�hzeitig mit einem der zentralen Themen der aktuellen Zeit auseinander - wie findet man zu nachhaltigen Kundenbeziehungen in der digitalen Welt? Empfehlung!\"\u003c\/i\u003e (Philipp Westermeyer, Gr�nder von OMR) \u003cp\u003e\u003c\/p\u003e\u003ci\u003e\"Mich begeistert der ganzheitliche Ansatz einer neuen Business-Philosophie: Daten, Technologie und Psychologie m�ssen heute zusammengedacht werden, um Menschen zu verstehen und Produkte digital zu verkaufen.\"\u003c\/i\u003e (Bj�rn Kolbm�ller, Gr�nder von Flaconi, Zenloop und Jacasa)\u003cbr\u003e\u003ci\u003e\"R-Commerce erzeugt Aufbruchstimmung. Kundenzentrierung und -beziehungen sind bereits feste Werte in der Digitalbranche. Mit der richtigen Strategie, Datengrundlage und Tech-Stack werden diese Werte im Buch neu definiert und auf ein neues Niveau gehoben.\"\u003c\/i\u003e (Fabian Frank, Global Head of Digital Sales and Marketing bei Allianz SE)\u003cbr\u003e\u003ci\u003e\"Das richtige Buch zur richtigen Zeit. Nachhaltige Kundenbeziehungen sind in einer Welt aus Walled-Gardens und erodierendem Cookie-Tracking der Schl�ssel zu profitablem Wachstum. R-Commerce liefert viele Ans�tze, um diesen Ansatz strategisch in Organisationen zu verankern.\"\u003c\/i\u003e (Stefan Mues, Gesch�ftsf�hrer bei Hessnatur)\u003cbr\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46445280034967,"sku":"9783658420536","price":3432.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783658420536.webp?v=1769133528","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/r-commerce-wie-die-digitalen-champions-von-morgen-mit-neuen-datenstrategien-echte-kundenbeziehungen-aufbauen-9783658420536","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}