{"product_id":"role-et-impact-du-marketing-dans-la-qualite-du-service-touristique-et-hotelier-9782343242453","title":"Rôle et impact du marketing dans la qualité du service touristique et hôtelier","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Momar Talla Thioune\u003cbr\u003e • Publisher: Editions L'Harmattan\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Editions L'Harmattan\u003cbr\u003e • BISAC: General\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eL'industrie h�teli�re se place au coeur du secteur touristique et joue un r�le pr�pond�rant dans son processus d'�mergence. � travers les services qu'ils offrent et les prestations qu'ils proposent, les h�tels doivent imp�rativement satisfaire les attentes et besoins de leurs client�les, afin de r�pondre au crit�re de comp�titivit� de leur march� concurrentiel. Cet ouvrage est � la fois une exp�rience et une combinaison de la notion de marketing g�n�ral. Partant de la sph�re touristique mondiale, l'auteur fait une �valuation des approches purement techniques de la mercatique appliqu�es par de grands h�tels bas�s � Dakar. Cet ouvrage est un excellent guide pour l'am�lioration de la qualit� de service dans l'industrie h�teli�re gr�ce � des techniques de marketing.\u003c\/p\u003e","brand":"Editions L'Harmattan","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":47779779739799,"sku":"9782343242453","price":1492.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9782343242453.webp?v=1778039303","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/role-et-impact-du-marketing-dans-la-qualite-du-service-touristique-et-hotelier-9782343242453","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}