{"product_id":"wertschatzende-kommunikation-mit-spenderinnen-und-spendern-gewinnung-und-bindung-von-unterstutzerinnen-und-unterstutzern-durch-empathische-gesprache-9783658295356","title":"Wertschätzende Kommunikation Mit Spenderinnen Und Spendern: Gewinnung Und Bindung Von Unterstützerinnen Und Unterstützern Durch Empathische Gespräche","description":"\u003cp\u003e • Author(s): Stephanie Neumann\u003cbr\u003e • Publisher: Springer vs\u003cbr\u003e • Publisher Imprint: Springer vs\u003cbr\u003e • BISAC: Journalism\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eJe detaillierter eine Organisation die Motive ihrer Unterst�tzerinnen und Unterst�tzer kennt, desto besser kann sie sie langfristig binden. Dabei ist es wichtig zu verstehen, dass Zuh�ren nicht gleich Zustimmen ist. Stephanie Neumann beschreibt in diesem \u003ci\u003eessential\u003c\/i\u003e die von Marshall Rosenberg entwickelte Methode der \"Gewaltfreien Kommunikation\" (GFK) - ein Handlungskonzept, in dem es darum geht, die Gef�hle und Bed�rfnisse der Gespr�chspartnerin oder des Gespr�chspartners zu verstehen, damit Vertrauen entstehen kann. Dies ist in der Kommunikation mit Spenderinnen und Spendern eine Grundvoraussetzung, da eine Organisation nur mit deren Unterst�tzung existieren kann. Wenn die Mitarbeitenden der Organisation verstehen, was ihre Spenderinnen und Spender bewegt, werden sie erfolgreich Mittel generieren.\u003c\/p\u003e","brand":"Atlantic Books","offers":[{"title":"Paperback","offer_id":46455725523095,"sku":"9783658295356","price":1030.0,"currency_code":"INR","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0666\/3471\/1191\/files\/9783658295356.webp?v=1769175919","url":"https:\/\/atlanticbooks.com\/products\/wertschatzende-kommunikation-mit-spenderinnen-und-spendern-gewinnung-und-bindung-von-unterstutzerinnen-und-unterstutzern-durch-empathische-gesprache-9783658295356","provider":"Atlantic Books","version":"1.0","type":"link"}