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Contrôle de gestion, information imparfaite et ergonomie cognitive

by Frydlender-J
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786131540370
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Univ Europeenne
  • Publisher Imprint: Univ Europeenne
  • Publication Date:
  • Pages: 528
  • Original Price: USD 135.0
  • Language: French
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 767 grams
  • BISAC Subject(s): General

Les outils classiques du contr�le de gestion n�cessitent une information "parfaite", et ne tracent donc que les ph�nom�nes mesurables. Or l''imperfection est inh�rente aux donn�es de gestion, et ce, de fa�on proportionnelle au niveau d''anticipation. Ils peinent ainsi � s''int�grer dans un "syst�me cognitif distribu�" entre d�cideur et repr�sentations externes. La logique floue (Zadeh, 1965) permet de prendre en compte les caract�ristiques de l''information de gestion et celles de ses utilisateurs. Lesage (1999) a montr�, en laboratoire, que la qualit� de la prise de d�cision est am�lior�e par une analyse de co�ts floue. Notre recherche consiste en une dialogique entre conception d''artefacts et recherches-interventions aupr�s de porteurs de projets. Elle montre l''applicabilit� (d�veloppement d''un logiciel sp�cifique) et l''int�r�t des outils de contr�le de gestion flous pour la repr�sentation �conomique de projets. Elle montre �galement que les outils de pr�vision "fuzzifi�s" permettent de r�v�ler et partager la repr�sentation du projet, d''en accompagner la maturation et de se focaliser sur la fiabilisation du projet plus que sur son optimisation.

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