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La communication dans le processus de gestion du changement

by Markus Hechenberger
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209912498
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Editions Notre Savoir
  • Publisher Imprint: Editions Notre Savoir
  • Publication Date:
  • Pages: 52
  • Original Price: GBP 42.0
  • Language: French
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 82 grams
  • BISAC Subject(s): Management

Ce travail aborde la question suivante: Quelle est l'importance de la communication dans la gestion du changement ? . Les projets qui entra�nent un changement �chouent souvent en raison de la r�sistance des collaborateurs. Une communication ad�quate permet de r�soudre ce probl�me, � condition de parvenir � convaincre les personnes concern�es de la n�cessit� d'un changement. Ce travail examine un projet qui a rencontr� une r�sistance consid�rable lors de sa mise en oeuvre. Les causes probables des erreurs de communication sont analys�es afin d'en d�duire des recommandations d'action pour des projets similaires. � cette fin, deux entretiens ont �t� men�s avec des collaborateurs concern�s. Il a �t� constat� que la peur de l'inconnu �tait l'un des principaux moteurs de cette r�sistance. Seule une communication claire et continue peut permettre de dissiper cette peur.

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