Amis ou ennemis ? Avez-vous envie de passer à côté d'une belle occasion professionnelle ? Et si c'était l'amour de votre vie ? Vous veut-il vraiment du bien ou a-t-il des intentions cachées ?Ils pourraient ne pas tout vous dire...
Les sciences cognitives sont formelles: le poids de la communication non verbale est considérable dans nos relations. Elle représente souvent plus de 90% des échanges.
La
MAJORITÉ de notre communication est
INCONSCIENTE, INVOLONTAIRE et INÉVITABLE ! Son comportement, ses gestes et sa voix peuvent vous en apprendre beaucoup sur votre interlocuteur, à condition de savoir les décrypter.
Après "Comment détecter les mensonges", Eric Goulard apporte de nouvelles clés pour décoder les comportements des autres dans les situations professionnelles et dans la vie privée.
Parce que les gestes parlent plus fort que les mots, il est nécessaire d'écouter au-delà de ce que la personne a envie de dire. L'analyse de l'ensemble de sa communication non verbale vous aidera à garder une longueur d'avance sur les autres. Vous serez alors capable d'anticiper leurs réactions et d'optimiser votre communication.
Mention: 'Un délice à lire!", Joe Navarro, ex-agent spécial du FBI
TABLE DES MATIERES
1. Préface
2. Introduction
3. Ecouter à 360 la combinaison idéale pour tout capter !
4. Comment commencer une analyse ?
5. Ces gestes qui trahissent nos pensées et nos émotions
- Le buste et le ventre
- Les jambes et pieds
- Les bras et les mains
- La tête
- La posture
- Vos vêtements et vos accessoires vous trahissent
- Interactions avec l'environnement
6. Ecoutez, c'est la voix qui vous parle
7. Et si les mots pouvaient nous en dire encore plus ?
Un dernier petit mot...
Références
Expert en relations humaines, Eric Goulard est spécialisé dans la communication non verbale et la crédibilité (dont les techniques de persuasion et la détection du mensonge).
Il a consacré plusieurs livres à la perception et aux sciences sociales, dont la façon de maîtriser l'intelligence non verbale, comment détecter les mensonges et l'importance de la perception dans les relations humaines.
Il est aussi consultant, formateur et conférencier en France et en Belgique. Il intervient auprès d'entreprises pour des projets qui requièrent l'observation des comportements, l'analyse et la gestion des émotions, ainsi que l'utilisation de techniques de communication persuasive.
Ses formations et coachings personnalisés sont destinés aux professionnels (entreprises et professions libérales) et aux particuliers.
Eric Goulard est le premier en France à être certifié master en reconnaissance des micro-expressions faciales et expressions subtiles (MiX Elite et SubX Elite).
Son site: https: //www.ericgoulard.com
Son blog: https: //www.nonverbal.expert
La communication non verbale vous intéresse ? Alors, découvrez ses livres: http: //livres.ericgoulard.com
