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Analisi della percezione dei clienti sull'e-banking a Nairobi

by Solomon Irmiya , Abraham Idowu , Francis Marwa
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209336232
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Edizioni Sapienza
  • Publisher Imprint: Edizioni Sapienza
  • Publication Date:
  • Pages: 100
  • Original Price: GBP 47.76
  • Language: Italian
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 146 grams
  • BISAC Subject(s): Electronics / General

In Kenya, la maggior parte delle banche ha introdotto servizi bancari elettronici, mobili e altri servizi di e-banking per migliorare i canali di distribuzione ai propri clienti. � tuttavia importante che l'introduzione di questi prodotti sia accompagnata da programmi volti ad ampliare l'orizzonte dei consumatori, migliorando le loro conoscenze sui nuovi e pi� innovativi modi di condurre le attivit� bancarie. Ad esempio, sebbene l'e-banking sia un modo veloce e conveniente per effettuare transazioni bancarie, deve ancora ottenere l'accettazione da parte dei consumatori bancari, a causa dei timori e delle apprensioni che questo modo di fare banca suscita. Come in molti altri paesi in via di sviluppo, l'e-banking in Kenya � ancora agli inizi. Il lavoro mirava a sensibilizzare le banche sulla necessit� di introdurre e applicare pienamente l'e-banking in molti dei problemi posti dall'attivit� bancaria tradizionale in Kenya, nonch� a tenere conto delle esigenze e dei desideri degli utenti finali dell'e-banking, ovvero i clienti.

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