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Amélioration perçue du statut social, fidélité à la marque et implication envers la marque

by Chee Piong
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209936272
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Editions Notre Savoir
  • Publisher Imprint: Editions Notre Savoir
  • Publication Date:
  • Pages: 100
  • Original Price: GBP 58.0
  • Language: French
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 146 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

Un �chantillon de 170 clients consommant du caf� filtre chez Starbucks, issus de quatre caf�s Starbucks du sud de la Floride, a r�pondu � une enqu�te visant � d�terminer leur perception du caf� filtre Starbucks comme un produit am�liorant leur statut social, ainsi que leur fid�lit� � la marque sur le plan des attitudes et des comportements, et leur implication envers la marque. Des analyses de fiabilit� et des analyses factorielles ont confirm� la fiabilit� interne et la structure unitaire des concepts compos�s de plusieurs items. Des r�gressions lin�aires ont r�v�l� que la perception des clients selon laquelle le produit de marque am�liorait leur statut �tait positivement associ�e � leur implication envers la marque (R = 0,174, p = 0,023) et � leur fid�lit� comportementale � la marque (R = 0,214, p = 0,005), mais pas � leur fid�lit� comportementale � la marque (R = 0,091, p = 0,240). Ces r�sultats viennent enrichir la th�orie de la consommation de statut et peuvent aider les entreprises � d�cider s'il convient d'utiliser l'am�lioration du statut comme strat�gie marketing pour leurs marques et leurs produits.

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