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Miglioramento percepito dello status sociale, fedeltà al marchio e coinvolgimento nei confronti del marchio

by Chee Piong
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209946516
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Edizioni Sapienza
  • Publisher Imprint: Edizioni Sapienza
  • Publication Date:
  • Pages: 96
  • Original Price: GBP 58.0
  • Language: Italian
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 141 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

� stato somministrato un questionario a un campione di 170 clienti del caff� preparato da Starbucks provenienti da quattro caffetterie Starbucks nel sud della Florida, al fine di determinare la loro percezione del caff� preparato da Starbucks come fattore di miglioramento dello status sociale, nonch� la loro fedelt� al marchio a livello attitudinale e comportamentale e il loro coinvolgimento nei confronti del marchio. Le analisi di affidabilit� e fattoriali hanno confermato l'affidabilit� interna e la struttura unitaria dei costrutti composti da pi� item. Le regressioni lineari hanno rivelato che la percezione dei clienti del prodotto di marca come fonte di miglioramento dello status era associata positivamente al loro coinvolgimento nel marchio (R = .174, p = .023) e alla loro fedelt� attitudinale al marchio (R = .214, p = .005), ma non alla loro fedelt� comportamentale al marchio (R = .091, p = .240). Questi risultati si aggiungono alla teoria del consumo di status e possono aiutare le aziende a decidere se utilizzare il miglioramento dello status come strategia di marketing per i loro marchi e prodotti.

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