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A Gestão de Conflitos Sociais para Gestores de Recursos Humanos

by Michael Ipoli Felho
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209829017
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
  • Publisher Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento
  • Publication Date:
  • Pages: 76
  • Original Price: USD 57.0
  • Language: Portuguese
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 114 grams
  • BISAC Subject(s): Management

O tema principal do nosso trabalho permitiu-nos destacar as consequ�ncias do conflito, as suas origens, os m�todos de resolu��o e os m�todos de preven��o. Os tipos de conflitos com que as empresas se deparam. Os conflitos podem ser de v�rios tipos: intrapessoais, interpessoais, intragrupais, intergrupais e interorganizacionais. No que diz respeito �s origens, estas s�o m�ltiplas e variadas. Isto permite ao respons�vel hier�rquico compreender que um conflito no seio de uma empresa resulta quer de insatisfa��o, de stress, quer de uma ambiguidade de fun��es ou de uma falta de comunica��o, etc. Quanto aos m�todos de resolu��o de conflitos, assumem diversas formas: gerenciais, jur�dicas e tamb�m atrav�s da comiss�o consultiva da empresa. S�o de import�ncia capital, de tal forma que os conflitos acabam geralmente por ser dissipados, independentemente da sua gravidade. No que diz respeito ao impacto dos conflitos, estes t�m frequentemente consequ�ncias negativas, levando os gestores a adotar novos m�todos de gest�o necess�rios para a resolu��o dos conflitos atuais e para a redu��o de conflitos futuros.

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