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Communication marketing intégrée et adoption des technologies

by Martina Mulwa
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786202423618
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Editions Notre Savoir
  • Publisher Imprint: Editions Notre Savoir
  • Publication Date:
  • Pages: 112
  • Original Price: GBP 47.76
  • Language: French
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 159 grams
  • BISAC Subject(s): General

Depuis sa cr�ation en 2007, M-PESA s'est rapidement d�velopp� pour devenir l'une des innovations les plus dynamiques en mati�re de prestation de services financiers utilisant les technologies modernes de l'information et de la communication. Cette innovation fait du Kenya un leader mondial dans l'utilisation des t�l�phones mobiles pour transf�rer de l'argent. Pour appr�cier sa croissance rapide, il est important de noter que le nombre de personnes enregistr�es au Kenya qui utilisent r�guli�rement ce service a augment�. C'est en reconnaissance de son adoption unique que cette �tude a cherch� � d�terminer quelle strat�gie, quelles techniques et quels outils de communication Safaricom a utilis�s et continue d'utiliser afin de persuader de nouveaux clients d'adopter ce service et de fid�liser ceux qui l'utilisent d�j�. L'�tude a �galement cherch� � �tablir les besoins sociaux, technologiques, environnementaux et �conomiques sp�cifiques qui ont motiv� cette adoption rapide. Le Kenya compte 32 millions d'utilisateurs de t�l�phones mobiles qui sont en mesure de tirer parti de ces innovations bas�es sur les r�seaux si elles sont diffus�es efficacement aupr�s des publics cibles. Cette �tude �tait donc n�cessaire pour �clairer les politiques. En outre, il existe de nombreuses solutions de transfert d'argent, mais elles n'ont pas connu la m�me croissance que M-PESA. Qu'est-ce qui rend M-PESA unique ? L'�tude a combl� cette lacune.

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