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Dezentralität Und Markt in Banken: Innovative Organisationskonzepte Auf Der Basis Moderner Informations- Und Kommunikationssysteme

by Klaus Sandbiller
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9783790811018
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Physica-Verlag
  • Publisher Imprint: Physica-Verlag
  • Publication Date:
  • Pages: 292
  • Original Price: EUR 62.57
  • Language: German
  • Edition: 1998
  • Item Weight: 445 grams
  • BISAC Subject(s): Finance / General

Die Fähigkeit, kundenindividuelle Problemlösungen zeitnah anbieten zu können, entwickelt sich zu einem herausragenden Erfolgsfaktor im modernen Bankgeschäft. Hierarchisch geprägte Organisationsstrukturen behindern allerdings eine konsequente Ausrichtung der Finanzdienstleistungserstellung an den individuellen Kundenbedürfnissen.
Vor diesem Hintergrund widmet sich der Autor der Gestaltung kundenorientierter Angebotsprozesse in Banken. Er entwickelt marktnahe Organisations- und Vertriebskonzepte auf der Grundlage innovativer Informations- und Kommunikationssysteme und zeigt, da der Bankerfolg durch die Implementierung interner Marktmechanismen erheblich gesteigert werden kann.

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