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Die Kundenbrücke

by Praveenkumar Mangalaraja , Muthukumar Jeyaraj
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209011832
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Verlag Unser Wissen
  • Publisher Imprint: Verlag Unser Wissen
  • Publication Date:
  • Pages: 116
  • Original Price: GBP 52.98
  • Language: German
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 164 grams
  • BISAC Subject(s): Production & Operations Management

Die Kundenbr�cke - Strategien zur Gewinnung, Einbindung und Bindung von Kunden bietet einen Fahrplan f�r Unternehmen, die eine dauerhafte Beziehung zu ihren Kunden aufbauen wollen, indem sie sie nahtlos von der ersten Interaktion bis zur loyalen Kundenbindung f�hren. Im Mittelpunkt des Buches steht die Metapher der "Br�cke". Es werden praktische Strategien vorgestellt, um die richtige Zielgruppe durch gezielte Ansprache zu gewinnen, sie mit bedeutungsvollen und personalisierten Erlebnissen einzubinden und sie durch den Aufbau von Vertrauen, konsistenten Werten und starken Kundenbeziehungen zu halten. Es ist eine Blaupause f�r die Umwandlung von gelegentlichem Interesse in langfristige Loyalit�t �ber die gesamte Customer Journey hinweg.

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