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Eine Bewertung von Open-Source-E-Commerce-Tools für KMU in Makati City, Philippinen

by Angie Payne
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786206840701
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Verlag Unser Wissen
  • Publisher Imprint: Verlag Unser Wissen
  • Publication Date:
  • Pages: 116
  • Original Price: GBP 48.63
  • Language: German
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 164 grams
  • BISAC Subject(s): N/A

Der Schwerpunkt der Studie liegt auf der "Bewertung eines Open-Source-E-Commerce-Tools f�r kleine und mittlere Unternehmen in Makati City, Philippinen". Ziel der Studie war es, die Relevanz, Akzeptanz und Kompetenz des FreeCRM-Tools zu untersuchen, wie sie von den Eigent�mern, IT-Administratoren und CRM-Nutzern anhand ihrer Anforderungen wie Gesch�ftsanforderungen, Kosten, Benutzerfreundlichkeit und Zuverl�ssigkeit bewertet wurden. Es werden die Probleme identifiziert, auf die die Befragten bei der Verwendung des FreeCRM-Tools gesto en sind, und ein Aktionsplan vorgeschlagen, der den KMU auf den Philippinen zugutekommen wird. Die verwendete Forschungsmethodik ist eine deskriptive Forschungsmethode; der Forscher verwendete eine Nicht-Wahrscheinlichkeits-Stichprobenmethode durch Convenience-Sampling, die sich auf Zweckm� igkeit und Zug�nglichkeit st�tzt. Die Befragten waren Eigent�mer, Systemadministratoren und CRM-Nutzer, denen ein Fragebogen zur Datenerhebung ausgeh�ndigt wurde. Die Daten wurden anhand von Prozent- und H�ufigkeitsverteilungen, Standardabweichungen, Ranglisten und gewichteten Durchschnittswerten ausgewertet. Die Ergebnisse zeigten, dass das Open-Source-E-Commerce-Tool (FreeCRM) von den Befragten hinsichtlich ihrer gesch�ftlichen Anforderungen, Kosten, Benutzerfreundlichkeit und Zuverl�ssigkeit allgemein akzeptiert wird.

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