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Einfluss Von Preispsychologie Auf Kundenbetrug: Theoretische Fundierung Und Empirische Analyse

by Markus Kopetzky
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9783658090654
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Springer Gabler
  • Publisher Imprint: Springer Gabler
  • Publication Date:
  • Pages: 239
  • Original Price: USD 49.99
  • Language: German
  • Edition: 2015
  • Item Weight: 345 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

Markus Kopetzky entwickelt Hypothesen zu preispsychologischen Effekten auf die Neigung zum Kundenbetrug und testet diese empirisch in Labor- und Feldstudien auf Basis von mehr als 100.000 Kundendaten. Der Autor zeigt, dass Unternehmen durch eine gezielte Preisdarstellung die Preiswahrnehmung von Kunden und dadurch ihre Tendenz zum Betrug beeinflussen k�nnen. Mit der Preispsychologie best�tigt er einen effektiven Hebel zur Steuerung des kostenintensiven Problems des Kundenbetrugs. Die Erkenntnisse unterst�tzen Unternehmen bei der Entscheidung �ber eine psychologisch optimale Preiskommunikation.

Dr. Markus Kopetzky promovierte bei Prof. Dr. Andreas Eggert am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing, an der Universität Paderborn.

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