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Einführung einer Balanced Scorecard als Controllinginstrument für eine NonProfit-Organisation

by Christoph Reis
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9783638698511
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Grin Verlag
  • Publisher Imprint: Grin Verlag
  • Publication Date:
  • Pages: 56
  • Original Price: GBP 32.9
  • Language: German
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 78 grams
  • BISAC Subject(s): Management

Diplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 5.5 (CH-Skala), Hochschule f�r Wirtschaft Z�rich (Hochschule f�r Wirtschaft und Verwaltung Z�rich), Sprache: Deutsch, Abstract: Balanced-Scorecard als Mangementinstrument auch in NPO's unabdingbar Das IWAZ Schweizerisches Wohn- und Arbeitszentrum f�r Mobilit�tsbehinderte in Wetzikon ist eine private Stiftung unter Aufsicht des Eidgen�ssischen Departementes des Innern. Es bezweckt, eigenst�ndigen und arbeitsf�higen K�rperbehinderten, welche in ihrer Mobilit�t eingeschr�nkt sind, geeignete Arbeits- und Wohnm�glichkeiten zur Verf�gung zu stellen. Die Stiftung verfolgt dabei drei Hauptaufgaben: 1. Der Betrieb eines nach betriebswirtschaftlichen Grunds�tzen gef�hrten, marktorientierten Unternehmens, um sinnvolle Arbeit zu erm�glichen. 2. Das Anbieten einer gemeinsamen Infrastruktur mit entsprechenden Wohn-, Verpflegungs- und Freizeitm�glichkeiten. 3. Das Sicherstellen der erforderlichen medizinischen Pflege und menschlichen Betreuung nach individuellen Bed�rfnissen. �ber 160 mobilit�tsbehinderte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie rund 105 Angestellte sind im IWAZ besch�ftigt. Die Stiftung bietet gesch�tzte Ausbildungs- und Dauerarbeitspl�tze in den Bereichen Zerspanung, Montage, Elektrotechnik und Verpackung sowie 63 Einzelwohnpl�tze an. Zudem bestehen ein �ffentliches Restaurant sowie ein Handelsbereich f�r Verkauf, Service und Reparaturen von Behindertenhilfsmitteln. Das IWAZ verf�gt �ber ein, nach ISO 9001, EN 46002 sowie BSV-IV 2000 zertifiziertes Qualit�ts- und F�hrungssystem. Das Controlling im Sinne einer zielorientierten Steuerung hat in den letzten Jahren auch in NPO's enorm an Bedeutung zugenommen. Das IWAZ steht zunehmend unter gr�sserem Druck. Leistungen m�ssen schneller erbracht und offener dargestellt werden. Mitarbeiter und Kunden verlangen - bedingt durch ihre Erfahrungen mit anderen wirtschaftlichen Unternehmungen - auch von einem "Behindertenheim" hohe Servic

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