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Kooperative Dialogsysteme - Die Behandlung von Objektfehlern

by Berthold Metz
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9783656068051
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Grin Verlag
  • Publisher Imprint: Grin Verlag
  • Publication Date:
  • Pages: 24
  • Original Price: USD 25.5
  • Language: German
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 46 grams
  • BISAC Subject(s): General

Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Germanistik - Linguistik, Note: 2-3, Sprache: Deutsch, Abstract: In nat rlichsprachlicher Kommunikation zwischen einem Menschen und einer elektronischen Datenverarbeitungsanlage k nnte sich folgender Dialog ergeben: U(ser): Wieviele Studenten haben 1996 in der Abschlu klausur Latein die Note "unbefriedigend" erhalten ? S(ystem): Null. U: Ist irgendjemand 1996 in der Abschlu klausur Latein durchgefallen ? S: Nein. U: Wieviele Studenten haben 1996 die Abschlu klausur Latein bestanden ? S: Null. U: Wurde 1996 eine Abschlu klausur Latein geschrieben ? S: Nein. Es liegt offensichtlich ein Problem oder Fehler vor. Die Antworten, die das System (S) dem fragenden Benutzer (U) gibt, sind formal durchaus korrekt. Doch auch wenn die Interaktion auf w rtlicher Ebene erfolgreich abgelaufen ist, wurden Us kommunikative Bed rfnisse nach Information erst nach mehrmaligem Nachhaken befriedigt. Denn U pr supponiert einen unrichtigen Sachverhalt ("1996 wurde eine Abschlu klausur Latein geschrieben."), den ein kooperativer Dialogpartner zu korrigieren h tte, um gem Grice eine m glichst effektive Kommunikation herbeizuf hren. Eine Korrektur wurde jedoch nicht durchgef hrt, da eine pragmatische Analyse ausblieb. Man nennt ein solches Verhalten "stonewalling". Kooperative Dialogsysteme sollen dem Benutzer entgegenkommen, indem sie ihn in seinen Bem hungen unterst tzen, d.h., die Anstrengungen, die er unternehmen mu , um das gew nschte Ziel zu erreichen, minimieren helfen. Kurz: sie m ssen kooperativ agieren. Effekte wie das "Stonewalling" wirken gegenteilig. "′No matter how sophisticated the] archival or reasoning capabilities of future knowledge base systems], without development of their communicative powers, these systems will be less than fully useful.′" Im obigen Beispiel manifestiert sich einer der Problemtypen, die bei der Programmierung kooperativer Dialogsysteme auftreten. Hier eine knappe bersicht m glicher Problemtypen:

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