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Leadership durante l'esternalizzazione dei processi aziendali

by Song Jing Lim
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786208777029
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Edizioni Sapienza
  • Publisher Imprint: Edizioni Sapienza
  • Publication Date:
  • Pages: 124
  • Original Price: GBP 36.45
  • Language: Italian
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 177 grams
  • BISAC Subject(s): Production & Operations Management

Lo scopo di questo studio � esplorare le motivazioni e le preoccupazioni dell'implementazione del Business Process Outsourcing (BPO) e come i partecipanti percepiscono le tendenze del BPO a Singapore. Viene inoltre esplorata la relazione tra leadership e cambiamento organizzativo (OC) in termini di BPO. Si discute in che misura il modello di BPO utilizzato da un'organizzazione abbia un impatto sullo stile di leadership adottato durante il cambiamento. Come dimostra la letteratura, la BPO pu� essere un processo di cambiamento organizzativo aggressivo. Sebbene la letteratura sul cambiamento sia ampia, la questione della migliore forma di leadership durante il BPO non � stata ampiamente esplorata. Ci� che � chiaro � che l'implementazione del BPO rappresenta una sfida per le organizzazioni e che a Singapore, in particolare, la pressione esercitata dall'aumento del costo del lavoro ha determinato un conseguente aumento del tasso di BPO. Si spera che le informazioni fornite in questo libro contribuiscano a far conoscere le probabili insidie e a identificare i fattori critici di successo, come la scelta dello stile di leadership pi� appropriato per guidare con successo il cambiamento e l'adozione del modello di BPO pi� adatto alla propria organizzazione.

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