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O Diretor de Comércio Eletrônico: O guia mais completo (600 páginas) para liderar um comércio eletrônico do início ao fim

by Enrique Miralda
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9798279055418
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Independently Published
  • Publisher Imprint: Independently Published
  • Publication Date:
  • Pages: 612
  • Original Price: GBP 26.9
  • Language: Portuguese
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 808 grams
  • BISAC Subject(s): Electronic Commerce

Este livro � o manual que voc� gostaria de ter tido desde o primeiro dia.

N�o � um curso de publicidade, uma lista de ferramentas ou um guia de tend�ncias digitais. � um guia claro, direto e pr�tico para que voc� possa responder, com bom senso, � pergunta que realmente importa:

"O que um Diretor de E-commerce precisa fazer para garantir que o canal venda, gere receita e n�o mergulhe no caos?"

Nestas p�ginas, voc� encontrar�

  • O que fazer nos seus primeiros 90 dias para entender o neg�cio, os n�meros e o cen�rio interno sem improvisar.
  • Como ir de "temos um site" para ter um canal com objetivos, m�tricas e um demonstrativo de resultados.
  • Como organizar seu cat�logo, pre�os, promo��es e descri��es de produtos para que o site n�o seja apenas uma vitrine bonita, mas uma m�quina de vendas funcional.
  • Como configurar e interpretar seu painel de controle: o que observar a cada dia, semana, m�s e trimestre.
  • Como trabalhar com marketing, tecnologia, opera��es, log�stica, atendimento ao cliente e finan�as sem se envolver em conflitos internos. Como decidir quais projetos priorizar, quais adiar e quais deixar de lado (pelo menos por enquanto), para n�o ficar sobrecarregado com solicita��es.

Qual o papel que marketplaces, estrat�gias omnichannel, IA, personaliza��o e outras tend�ncias devem desempenhar, sem perder de vista seus objetivos?

Como se tornar um l�der respeitado, tanto dentro quanto fora da sua equipe de e-commerce: gerenciando pessoas, cultura, expectativas e pol�tica interna.

Este livro � para:

  • Novos diretores de e-commerce que desejam ordem e clareza.
  • Gerentes de canais online em empresas tradicionais que est�o acelerando sua transforma��o digital.
  • Empreendedores e donos de neg�cios que precisam parar de pensar apenas como "donos de sites" e come�ar a pensar como diretores de um canal inteiro.

Com linguagem simples, exemplos concretos e checklists pr�ticos, este livro guia voc� desde a an�lise inicial do seu neg�cio de e-commerce at� o planejamento do seu primeiro ano ideal � frente do canal.

Se voc� sente que seu neg�cio de e-commerce poderia alcan�ar muito mais, mas lhe falta uma estrutura clara para gui�-lo, este livro � para voc�. N�o se trata de fazer tudo perfeitamente.

Trata-se de parar com a improvisa��o e finalmente come�ar a administrar o canal online como o neg�cio s�rio que ele realmente �.

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