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O papel do estilo de liderança e do MI no aumento da satisfação e do desempenho

by Nasira Majid Sandhu
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786208766337
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Edicoes Nosso Conhecimento
  • Publisher Imprint: Edicoes Nosso Conhecimento
  • Publication Date:
  • Pages: 68
  • Original Price: GBP 43.41
  • Language: Portuguese
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 105 grams
  • BISAC Subject(s): Careers / General

Este estudo incide sobre "O papel do estilo de lideran�a e do marketing interno no aumento da satisfa��o no trabalho e no desempenho organizacional (um estudo comparativo de universidades dos sectores p�blico e privado)". Os dados foram recolhidos utilizando uma amostra de 500 pessoas, tal como recomendado por (Saunder, 2007), e foi utilizado um question�rio para a recolha de dados, tendo sido utilizada a t�cnica de amostragem aleat�ria para a sele��o dos dados. Este estudo foi realizado com a motiva��o de investigar o estilo de lideran�a transformacional, o estilo de lideran�a transacional, a satisfa��o no trabalho e o desempenho organizacional com as seguintes subvari�veis Apoio individualizado, Estimula��o intelectual, Recompensa contingente, Sentimento de controlo, Sentimento de compet�ncia, Promo��o, Benef�cios adicionais, Forma��o e desenvolvimento, Reconhecimento, Trabalho atrativo, Realiza��es, Percurso de carreira, Comunica��o interna, Orienta��o para o cliente, Qualidade do servi�o, Trabalho, Compromisso dos trabalhadores, Motiva��o, Elevada produ��o dos trabalhadores, Reten��o do trabalho, Trabalho em equipa e Coopera��o, Desempenho global. Os resultados mostram que o estilo de lideran�a, o marketing interno, a satisfa��o no trabalho e o desempenho organizacional est�o fortemente interligados.

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