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Beeinflussende Faktoren des Kundenverhaltens bei Mobilfunkanbietern

by Ines Jost
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9783640611386
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Grin Verlag
  • Publisher Imprint: Grin Verlag
  • Publication Date:
  • Pages: 28
  • Original Price: USD 26.9
  • Language: German
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 50 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, Technische Hochschule K�ln, ehem. Fachhochschule K�ln (Institut f�r Informationswissenschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit "Analyse der Faktoren, die das Kundenverhalten bei Mobilfunkanbietern beeinflussen", wird im ersten Teil auf das grunds�tzliche Verhalten der Konsumenten auf dem Markt eingegangen. Die Faktoren, die eine Kundenbeeinflussung hervorrufen k�nnen, werden n�her betrachtet. Im zweiten Teil dieser Arbeit wird dann n�her auf die Branche des Mobilfunkanbieters eingegangen. Dabei werden die aktuellen Bed�rfnisse der Mobilfunkkunden und die Angebote der Mobilfunkanbieter verglichen. Abschlie end betrachten wir den Einfluss von �u eren Informationen, wie zum Beispiel durch die Presse auf das Kaufverhalten. Hier wird besonders auf das aktuelle Beispiel der Schlie ung des Nokia-Werks in Bochum eingegangen.

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