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Erfolgskontrolle Der Integrierten Kommunikation: Messung Des Entwicklungsstandes Integrierter Kommunikationsarbeit in Unternehmen

by Markus Stumpf
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9783409034470
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Gabler Verlag
  • Publisher Imprint: Gabler Verlag
  • Publication Date:
  • Pages: 304
  • Original Price: EUR 56.07
  • Language: German
  • Edition: 2005
  • Item Weight: 431 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

Der Einsatz einer Integrierten Kommunikation wird in Unternehmen zunehmend als Ziel der Unternehmenskommunikation angestrebt. Durch die unzureichende Identifikation der Inhalte der Integrierten Kommunikation sowie durch ein Forschungsdefizit im Bereich der Erfolgskontrolle st� t man bei der Planung und Umsetzung in der Praxis immer noch auf zahlreiche Probleme.

Marcus Stumpf liefert einen umfassenden �berblick zu den Erfolgsfaktoren der Integrierten Kommunikation. Er stellt als Ergebnis einer empirischen Untersuchung die Erfolgsfaktoren entsprechend dem EFQM Excellence-Modell in den Dimensionen "Ma nahmen", "Wirkungen" und "Ziele" strukturiert dar. Dabei veranschaulicht er deren Ursache-Wirkungs-Beziehungen in einer "hierarchical value map". Ziel ist es, den Entwicklungsstand der Integrierten Kommunikation im Unternehmen mit Hilfe eines Bewertungsmodells zu ermitteln und somit einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess in diesem Bereich zu unterst�tzen.

Dr. Marcus Stumpf ist wissenschaftlicher Mitarbeiter von Prof. Dr. Manfred Bruhn am Lehrstuhl für Marketing und Unternehmensführung der Universität Basel sowie Dozent am Schweizerischen Ausbildungszentrum für Marketing, Werbung und Kommunikation (SAWI) in Biel und Zürich.

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