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L'effet de l'e-WOM sur l'intention d'achat

by Reema Nofal
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Book cover type: Paperback
  • ISBN13: 9786209722127
  • Binding: Paperback
  • Subject: N/A
  • Publisher: Editions Notre Savoir
  • Publisher Imprint: Editions Notre Savoir
  • Publication Date:
  • Pages: 120
  • Original Price: USD 77.0
  • Language: French
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 173 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

Des chercheurs du monde entier ont intens�ment �tudi� le bouche-�-oreille �lectronique (e-WOM) au cours de la derni�re d�cennie. Cependant, malgr� une connaissance approfondie de l'effet de l'e-WOM sur le comportement des consommateurs, il manque encore une compr�hension de la mani�re dont la source de l'e-WOM fa�onne ces comportements. Il existe de nombreuses sources d'e-WOM, dont l'influence peut avoir des r�sultats diff�rents en ce qui concerne les intentions d'achat des consommateurs. De plus, la plupart des �tudes ont mesur� la force des liens sociaux (forts/faibles) comme une seule variable. L'e-WOM � liens faibles (W-tie) et l'e-WOM � liens forts (S-tie) sont toujours �tudi�s en opposition l'un par rapport � l'autre. Les caract�ristiques conflictuelles de ces deux construits ont �t� prises en compte dans presque toutes les �tudes; cependant, ils peuvent fonctionner ensemble via diff�rents m�canismes. Cette �tude a divis� les liens sociaux en deux construits distincts, W-tie et S-tie, tout en ajoutant une autre source d'e-WOM (e-WOM des c�l�brit�s), et a examinado comment le W-tie mod�rait l'effet du S-tie et de l'e-WOM des c�l�brit�s sur l'intention d'achat, ainsi que l'effet de m�diation de la valeur per�ue, du plaisir per�u et de la r�ponse affective sur l'intention d'achat. Un total de 983 r�ponses valides ont �t� analys�es � l'aide de SPSS et AMOS.

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