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New Consumer Marketing: Managing a Living Demand System

by Susan Baker
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Book cover type: Hardcover
  • ISBN13: 9780470844823
  • Binding: Hardcover
  • Subject: Business Management
  • Publisher: Wiley
  • Publisher Imprint: Wiley
  • Publication Date:
  • Pages: 218
  • Original Price: USD 70.0
  • Language: English
  • Edition: N/A
  • Item Weight: 468 grams
  • BISAC Subject(s): Marketing / General

About the Book New Consumer Marketing beschreibt die Realit�t des neuen Marktumfeldes und zeigt den neuen Verbraucher auf der Suche nach Werterfahrungen.

Das Buch verbindet Marketingideen mit praktischen Ratschl�gen.

Autorin Susan Baker erl�utert zuk�nftige Herausforderungen an das Marketing und macht deutlich dass Kunden - auch wenn sie mittlerweile viel fordernder sind, sich besser im Internet auskennen, st�rker unter Zeitdruck stehen und ein gr� eres globales Bewusstsein haben als je zuvor, sie doch immer noch Individuen sind, die eines gemeinsam haben: den Wunsch nach Wert.

Vor diesem Hintergrund bietet sie ein praktisches Konzept an f�r den Umgang mit der "Nachfrage"-Kette, die - wenn sie effektiv funktioniert - Kunden wie auch Aktion�ren dauerhaft Wert vermittelt.

Vorgestellt wird das Modell 'New Consumer Marketing', das auf Verstehen, Innovation, hoher Flexibilit�t und drei Kernprozessen beruht, n�mlich der Wertdefinition, Wertsch�pfung und Wertvermittlung.

Der vermittelte Stoff basiert auf Orginalforschungsdaten der Cranfield School of Management, der f�hrenden britischen Business School f�r Marketing.

Mit Fallstudien zu Goldfish, Lucozade, Pokemon und Skoda.

Anschaulich und verst�ndlich geschrieben.

Following ten years as a marketing practitioner, Susan Baker earned her PhD in management sciences from Cranfield School of Management where she now specialises in consumer marketing. She founded and directs the New Marketing Research Group, which works together with a consortium of client organizations to understand the impact on marketing of the New Consumer (www.new-marketing.org). She is a frequent keynote speaker at marketing and management conferences and can be contacted at s.l.baker@cranfield.ac.uk.

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